ارتباط موثر، رابطه ای هست که ، طرف اول پیام طرف دوم رو با بالاترین دقت ممکن بگیره و درک کنه.
اگر دو طرف یک ارتباط رو فرستنده و دیافت کننده در نظر بگیریم، معمولا قسمت اصلی و مهم موثر بودن ارتباط با فرستنده ی پیام هست.
ولی این به معنی این نیست که دریافتکننده هیچ نقشی نداره
بلکه داریم تاکید میکنیم فرستندهی پیام لازمه از همه ی توان خودش برای بیشتر شدن اثر بخشی ارتباط استفاده کند
چیزی که از مهارتهای ارتباطی میخواهیم اینه که قسمتی از آنچه در ذهن و مغز مون داره میگذره رو به مغز طرف مقابل منتقل کنیم.
چطور این کار رو انجام بدیم؟
برای انتقال موفق از فرستنده پیام به گیرنده ی آن از ابزارهای کلامی و غیرکلامی استفاده میکنیم و سعی میکنیم آنچه از ذهن ما خارج شده ، به همان شکل در ذهن طرف مقابل ورود کند.
درسته که برای تعریف کردن ارتباط موثر از چندتا جمله و تعبیر ساده استفاده میکنیم، اما فراموش نکنیم که اصل برقراری این ارتباط، کار راحتی نیست و نیازه براش آموزش ببینیم و روی این مهارت کار کنیم.
یکی از اصول مهارت ارتباط موثر توانایی به وجود آوردن یه درک تقریبا مشترک از یک موضوع بین دو طرف رابطه است و پیش نیاز این توانایی بالا بردن ارتباط بین اجزای رابطه و داشتن اطلاعات هرچند کم درباره ی طرف مقابل است
هرچی درباره مخاطبتون بیشتر بدونید، اثر بخشی ارتباط بالاتر میره.
به طور مثال اگر از قبل در مورد سن، میزان تحصیلات، سبک زندگی، الگوی فکری ، عقاید و جهان بینی ، علاقه مندی ها و… طرف مقابل بدونید حتما میتونید گفتگو رو طوری جلو ببرید که هم رده با درک او باشه